一.策划背景：
1.药房背景：
A.成立于2003年1月20日。从开业到目前，尚不及一月。
B.药房市场尚未打开，知名度偏低，美誉度还根本没有建立起来。
C.竞争对手如林，在怀化市场具有一定号召力的有：怀仁连锁 天地人和连锁 一竿称。
2.事件背景：
A. 非典型性++在广东业已流行一段时间。
B. 怀化与广东的联系较为紧密且特殊。铁路系统人员的频繁的工作往来及一支庞大的打工队伍，决定了信息传播面的巨大和信息流通的快捷。
3.当前市场情况：
A.市场竞争对手的分析：在事件开始期间，有可能根据人们普遍的恐惧心理全面对相关药物予以调价，以此来谋取利润。
B.宏观环境的分析：我们的分析是：
a.根据有关新闻的报道和我们亲自对广东方面的情况所予以的确认，我们可以事件是确乎存在的，但并没有谣传中的恐怖。故我们判断事件不会太长。
b.政府本身一直强调稳定，更何况目前在处于3.5人大会议前期，我们可以看到的是政府在稳定上的态度肯定是鲜明的。在当前他不可能容许有任何危害市场及社会稳定的行为出现的。
二.问题的处理：
A.调价可能带来的影响：
a.在普通消费者中可能会形成，“发国难财”，“哄抬物价”的奸商形象。
b.在政府方面可能会面对行政干涉甚至罚款乃至更严重的事情。
B.基于上述因素，药房必须正视这个问题，我们的整体建议是，“煽风点火，很造舆论，不抬价，反降价，甚至免费派送”。
三.策划目的：
通过事件以此来引起人们的关注，打开药房的知名度，并且以此为切入点，通过日后的相关活动，来逐步的形成药房的美誉度，培养顾客的忠诚度。
四.当前极需解决之问题：
A.媒介监控，了解事态进展。
B.根据媒介监控到的信息，对免费派送之药物予以确定。
C.为了造成舆论和带动市场，同时避免活动带有明显的广告行为的痕迹，同时根据非常时期口头传播的优势认识，在活动中必须安排大量的内应，以内应的口头传播来带动市场和传播面。
五.活动的整体构思：
A.利用内应，在市区范围，造成氛围，形成强购基础。
B.在竞争对手业已提价的继承上，药房坚持原价位不变。
C.再利用内应口头传达家家康不提价的信息。
D.在形成人气时，公布免费发放药物的信息。
E.工作人员利用电话向市内各大新闻单位打报料电话，以其引起媒介的关注，形成深度传播报道。
F.在条件容许的情况下，在活动进展的中途甚至可以组织医疗人员现场检查。
G.在中途可大量利用手工制作海报，（必须是手工制作，以此来减少广告行为的痕迹）内容主题：免费派送药物的信息。
H.在事实容许的情况下，药房甚至可以向市.区卫生及公安局发出要求协助的申请。以维持现场次序并形成气势。
六.费用预算：
A.内应--需30人，以每人25元计，需30*25
B.海报的制作及派送费用600元
C.卫生及公安局的协作费用1000元。
D.其他不可预见之费用1000元。
E.共计：750+600+1000+1000